La Nueva Metropol. Empresas de transporte de pasajeros más importantes del país

1. El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso (en adelante “Términos y condiciones”) mediante las cuales se regirá el uso de la Aplicación móvil “Ya llega Metropol” (en adelante “Aplicación”) ofrecida por La Nueva Metropol S.A.T.A.C.I., CUIT 30-54650008-6, con domicilio constituido en la calle Santo Domingo 3300, Ciudad Autónoma de Buenos Aires  (en adelante la Empresa). Por favor, tenga a bien leer con detenimiento estos Términos y Condiciones antes de descargar la Aplicación. Toda persona que descargue, instale y utilice esta Aplicación, registrándose o no (en adelante el Usuario) declara conocer y aceptar estos términos y condiciones de uso y la Política de Privacidad publicada en la Aplicación, sin reservas, restricciones, ni modificaciones. El conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones son condiciones esenciales para que el Usuario pueda utilizar esta Aplicación.

2. Objeto. El objeto de la Aplicación es proporcionarle al Usuario información referencial y aproximada incluyendo pero no limitandose a geolocalización de paradas, paradas favoritas, puntos de interés, tiempo de arribo del colectivo a la parada, de los servicios de las líneas de colectivo 65, 90, 136, 151, 163, 176, 182, 194, 195, 228A, 237, 276, 310, 322, 326, 327, 336, 365, 386, 392, 448, 503, 504B, 507, 510B, 670 y 741 que utiliza con mayor frecuencia respecto a las cuales sus respectivos titulares encomendaron y autorizaron a la Empresa a los efectos de la implementación de esta Aplicación. Debido a que parte de la información es suministrada por terceros, puede contener inexactitudes o verse alterada y/o afectada por razones no atribuibles a La Empresa, incluyendo pero no limitándose a estado del tránsito, mapas, ubicación de estaciones de trenes, subtes y ecobicis, estimación de tiempos de viaje, modificaciones viales o de identificación de calles y avenidas, obras, desvíos, y/o actos de terceros, condiciones climáticas, huelgas y/o manifestaciones públicas o actos de gobierno entre otros. El Usuario deberá dar consentimiento para que la Aplicación pueda acceder a su geolocalización y brindarle así la información.

3. Alcance territorial. Sin perjuicio de que se pueda acceder a esta Aplicación en o desde distintos lugares del mundo, no todo su contenido se encuentra a disposición de todas las personas en todas las jurisdicciones o lugares geográficos. El Usuario declara conocer y aceptar que la disponibilidad de la Aplicación o la prestación de cualquier servicio se limita dentro del ámbito del AMBA (Área Metropolitana de Buenos Aires) para las líneas detallas en la cláusula precedente. Asimismo, los servicios podrán limitarse por cualquier razón y sin necesidad de motivos a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción. El Usuario acepta que el uso de la Aplicación por menores de edad debe ser supervisado y autorizado por sus respectivos padres, tutores o encargados, siendo estos únicos responsables de las acciones de los mismos. Estos Términos y condiciones podrán ser actualizados y/o modificados sin necesidad de notificación previa al Usuario ni a ninguna otra persona física o jurídica, siendo suficiente la comunicación de los mismos por medio de la Aplicación; su aceptación es condición esencial para la utilización de la Aplicación, sirviendo el mismo de suficiente publicidad a todos sus efectos.

4. Contenidos. Esta Aplicación y todo su contenido, incluyendo pero sin limitarse a textos, imágenes, fotografías, personajes, nombres, piezas gráficas, banners, clips y material audiovisual, marcas, registros, logotipos, isologotipos, diseños y/o formatos (en adelante el “Contenido”) se encuentra protegido por derechos de autor. Sus respectivos derechos de autor pertenecen a La Empresa y/o a los terceros titulares y/o a aquellos terceros que se los han licenciado debidamente. Toda marca comercial o logotipo es una marca comercial registrada -o marca de hecho no registrada o en proceso de registro- de la Empresa o de terceros. Queda terminantemente prohibido al Usuario el uso de la Aplicación y/o de su Contenido de forma comercial y/o con fines de auspicio y/o para promocionar productos de terceros, ya sea a título gratuito u oneroso, sin la autorización escrita de La Empresa o del tercero titular de derecho con facultades suficientes y/o de su propietario respectivo. Esta Aplicación y su Contenido podrán ser modificados y/o actualizado y/o discontinuado total o parcialmente sin necesidad de notificación previa al Usuario ni a ninguna otra persona física o jurídica y sin que ello genere ningún derecho a reclamo o resarcimiento alguno por el Usuario.

5. Registro. El Usuario deberá registrarse para tener acceso a todas las funcionalidades de la Aplicación. Para su registración el Usuario deberá suministrar los siguientes datos: nombre y apellido, número de cocumento nacional de identidad, número de tarjeta SUBE, correo electrónico, domicilio, teléfono, fecha de nacimiento y líneas que utiliza con frecuencia. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad y reserva de toda contraseña que pueda utilizar para acceder a la Aplicación. El Usuario podrá optar por no registrarse pero entendiendo que no podrá utilizar las mismas funcionalidades, limitando el uso de la app a la información de las paradas cercanas a la geolocalización provista  así mismos tampoco tener acceso a concursos, promociones y/o encuestas. Adicionalmente, podrá solicitarse al Usuario su consentimiento para participar en relevamientos sobre funcionamiento o condiciones de los servicios de transporte público que utilice.

6. Datos Personales y Privacidad. El hecho de registrarse se entiende como una aceptación del Usuario a las condiciones sobre uso de sus datos personales aquí expuestas y de aquellas contenidas en la Política de Privacidad. La provisión de los datos personales por parte de los Usuarios de la Aplicación es voluntaria conforme la cláusula precedente, sin perjuicio de ser un requisito necesario para acceder en forma plena a todas las funcionalidades de la Aplicación. La registración implicará el otorgamiento por parte del usuario del consentimiento previsto en los artículos 5º y 11º de la Ley 25.326 de la República Argentina. Todo Usuario de la Aplicación presta su consentimiento para que los datos recabados por la Empresa sean almacenados en una base de datos administrada por La Nueva Metropol S.A.T.A.C.I. y/o por quien ésta a su exclusivo criterio designe. 

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 de la República Argentina. Los Usuarios podrán requerir que dicha información les sea suministrada, actualizada, rectificada, o removida de la base de datos a su pedido. A tales efectos deberán enviar un correo electrónico a la dirección lanuevametropoloficial@gmail.com . De acuerdo a lo establecido en la Disposición DNPDP 10/2008: “La Dirección Nacional De Protección De Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.” Todo Usuario registrado en la Aplicación presta conformidad para que sus datos personales suministrados o recabados puedan ser tratados por la Empresa o quien éste designe, cedidos y/o transferidos por éste a terceros, nacionales o extranjeros, con las siguientes finalidades: (i) organización interna por parte de la Empresa; (ii) análisis a fin de implementar mejoras en la Aplicación; (iii) publicidad y marketing de productos y servicios ofrecidos por la Empresa y/o terceras empresas; (iv) promoción y venta de productos y servicios ofrecidos por la Empresa y/o terceras empresas. Asimismo, los Usuarios autorizan a la Empresa y a sus vinculadas en forma directa y/o indirecta, a utilizar los datos personales para las finalidades enumeradas precedentemente. La Empresa podrá enviar a los Usuarios notificaciones, noticias y novedades de su interés, incluyendo pero no limitándose a ofertas de productos y servicios propios y/o de terceros y/o asociada a terceros correspondientes -o no- al rubro o actividad de la Empresa, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal.

Los Usuarios aceptan y autorizan a que la información provista por ellos y/o recolectada por la Empresa podría ser almacenada en servidores de terceros y tratada por estos, los cuales podrían estar radicados en Argentina y/o en el exterior. La Empresa se compromete a asegurar el efectivo cumplimiento por parte de los terceros prestadores de servicios de almacenamiento y tratamiento de datos, de todas las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y de las normas complementarias en materia de protección de datos personales. Los Usuarios asimismo prestan su consentimiento para que la Empresa, en caso de considerarlo necesario realice consultas a bases de datos públicas, privadas, empresas especializadas, organismos gubernamentales y centrales de crédito, entre otras, que permitan comprobar la veracidad de los datos e información puesta a disposición por los Usuarios. 

Si el Usuario no desea recibir por parte de la Empresa o terceros autorizados por éste novedades y noticias a su correo electrónico declarado, podrá comunicar tal circunstancia por escrito enviando un mail a la Empresa a la casilla de correo lanuevametropoloficial@gmail.com, quien procederá a suspender el envío de tales comunicaciones.

7. Utilización por el Usuario. Fines lícitos. Prohibiciones. El Usuario se obliga a utilizar la Aplicación para fines lícitos conforme estos términos y condiciones. El Usuario podrá utilizar el Contenido de esta Aplicación para su propio uso personal y no podrá darle uso comercial y/o fines de auspicio. El único Contenido que puede obtener el Usuario de esta Aplicación es aquel específicamente disponible con indicación expresa en la Aplicación. El Contenido de esta Aplicación no puede ser copiado, editado, reproducido, republicado, descargado, exhibido, transmitido o distribuido en forma alguna, total o parcialmente y por ningún medio y/o soporte físico y/o digital y/o electrónico sin autorización escrita por parte de la Empresa o autorización expresa indicada en la Aplicación. El Usuario declara conocer y aceptar que toda modificación y/o edición no autorizada del Contenido de esta Aplicación o el uso de dicho material para cualquier otro propósito no autorizado en los presentes, representa una violación a los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad de sus legítimos titulares, así como a estos Términos y Condiciones, siendo responsable de sus propios actos los cuales se encontrarán sujetos a las acciones legales correspondientes. 

A modo enunciativo y no taxativo, está terminantemente prohibido al Usuario:

(i) utilizar la Aplicación para enviar o transmitir cualquier material o contenido ilegal, falso, abusivo, amenazante, engañoso injurioso, difamatorio, vulgar, obsceno, escandaloso, provocador, pornográfico o irreverente, o cualquier otro material que pueda constituir una ofensa, un delito o ilícito.

(ii) alquilar, arrendar, conceder en préstamo, vender, distribuir, adaptar, traducir total o parcialmente Contenidos de la Aplicación y/o la Aplicación.

(iii) emplear la Aplicación para enviar o transmitir cualquier tipo de virus informático, programa espía u otro código informático, archivo o programa que sea perjudicial o invasivo o que pueda o tenga por objeto dañar o alterar el funcionamiento de, o controlar el uso de cualquier hardware, software, sistema, red, o equipo y/o activo de la Empresa o de cualquier tercero;

(iv) Es prohibido al Usuario impedir, obstaculizar o restringir que cualquier persona o Usuario utilice la Aplicación, así como perturbar e interferir en el normal funcionamiento de la Aplicación, las redes o los servidores utilizados para que la Aplicación esté online o disponible.

(v) Violar derechos de la Empresa o de terceros o relevar u obtener o recopilar información personal o identificatoria o estadística de los Usuarios de la Aplicación;

(vi) Queda prohibida toda ingeniería inversa o desmontaje de cualquier contenido de la Aplicación o de la Aplicación misma o de sus códigos de programación y/o de su diseño y presentación.

8. Concursos, promociones y/o encuestas. Esta Aplicación puede contener concursos, promociones y/o encuestas y/o relevamientos en los que la Empresa por sí o por intermedio de terceros o asociada a terceros invite a participar al Usuario. La participación del Usuario será voluntaria. Dichos concursos, promociones y/o encuestas se regirán por los términos y condiciones específicos correspondientes a cada concurso, promoción y/o encuesta y subsidiariamente se regirán por las presentes.

9. Responsabilidad del Usuario. El Usuario es responsable y se compromete a mantener indemne a la Empresa y a cualquier otra parte y/o tercero relacionada con el contenido, creación, producción o funcionamiento de la Aplicación, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, accionistas, licenciantes, ante cualquier daño, incluyendo costos y gastos (incluidos, sin limitación, honorarios de abogados) resultante de: (a) el uso indebido de la Aplicación o las actividades relacionadas con el mismo por el Usuario (b) toda violación de estos Términos y Condiciones de Uso que haga el Usuario o que se hagan a través de su registro y/o de la utilización de la Aplicación por el Usuario y/o por un tercero por quien este último legalmente deba responder; o (c) cualquier acusación que recaiga sobre una publicación o declaración o material del Usuario por infringir o violar derechos de autor, marca registrada o de hecho, secreto comercial, privacidad u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de la Empresa o de terceros.

10. Terceros. Enlaces a sitios de terceros. Esta Aplicación puede contener enlaces a sitios Web de terceros ajenos a la Empresa. Dichos sitios de terceros se rigen por sus propios términos y condiciones, que el Usuario deberá aceptar independientemente de la aceptación de los presentes. El acceso a dichos sitios por el Usuario será bajo su única y exclusiva responsabilidad. La Empresa no será responsable por el contenido incluido en sitios de terceros. La propiedad de los datos e información de las líneas de colectivos mencionados o contenidos en la Aplicación, pertenecen a sus respectivos explotadores y/o titulares de cada línea y/o servicio.

11. Legislación aplicable. Estos Términos y Condiciones y el uso que el Usuario haga de la Aplicación están sujetos a la legislación de la República Argentina. Cualquier diferencia sobre la aplicación de los presentes o sobre el uso de la Aplicación por el Usuario y/o sus consecuencias será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Asimismo, constituyen domicilio en: la Empresa en aquel indicado en la cláusula 1 y, los Usuarios en aquél que hubieran indicado en el Formulario de registración -en caso de haber optado por registrarse-, en donde se tendrán por válidas todas las notificaciones, citaciones, reclamos, emplazamientos, y demás diligencias judiciales y extrajudiciales que se practiquen.